Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour créer du contenu nouveau et inspirant qui interpelle votre public cible, augmente vos taux de conversion, propulse votre image de marque et fait progresser votre stratégie marketing. En revanche, ils évoluent à la vitesse grand V et ce qui fonctionnait il y deux mois peut s’avérer inefficace aujourd’hui. C’est pourquoi il est impératif d’être constamment au fait des nouvelles tendances en la matière. Dans cette optique, nous analyserons quelques-unes des tendances 2023 qui pourraient vous guider dans l’élaboration de votre stratégie marketing.

 

La qualité à l’honneur

 

En 2023, le mot d’ordre est « qualité », à tout prix et tout le temps. Les grandes entreprises et les créateurs de contenu ont mis la barre si haute en matière de contenu que le consommateur moyen n’est plus intéressé par la publicité et le marketing ordinaires; le visuel et le texte doivent frapper fort. 

Pour viser dans le mille, il est fortement conseillé de faire appel à des rédacteurs, des graphistes, des vidéastes, des monteurs et des photographes professionnels. Leur talent et leur créativité vous permettront de produire des images, des vidéos et des textes qui résonnent auprès de votre public cible. 

 

L’authenticité et l’inclusivité

 

Aujourd’hui, le besoin d’authenticité, de « vrai », est devenu de plus en plus criant. Les internautes cherchent à se retrouver dans le contenu de leurs marques ou entreprises préférées. Plutôt qu’un contenu embelli et parfait, ils veulent des contenus où les protagonistes leur ressemblent et où ils sont en territoire connu. 

De plus, les utilisateurs attendent de leurs marques chouchous qu’elles soient plus engagées et qu’elles abordent des thèmes comme l’inclusivité, le développement durable, la justice sociale et la santé mentale. C’est pourquoi il est important de pratiquer l’écoute sociale pour comprendre ce qui préoccupe votre public cible, d’être honnête et cohérent dans vos paroles et vos gestes et de vraiment faire l’effort d’être une marque ou une entreprise inclusive. 

 

Le social selling 

 

Depuis quelque temps, les réseaux sociaux comme Instagram ou Facebook permettent aux entreprises de vendre leurs produits en ligne sans quitter l’application. Fini l’époque où seul le lien dans votre biographie pouvait attirer du trafic sur votre plateforme de vente en ligne ! 

Il est donc crucial de susciter l’intérêt des consommateurs potentiels par le biais de publications pertinentes et de fidéliser sa clientèle. Tâchez d’améliorer votre présence en ligne et faites preuve de créativité pour faire croître votre base d’abonnés. Vous devrez également simplifier le parcours client afin de réaliser plus de ventes.

 

Le marketing conversationnel

 

LinkedIn s’impose désormais comme une plateforme conversationnelle; un virage pour le moins positif. Les entrepreneurs, employés, membres de la haute direction, activistes, scientifiques et autres leaders partagent maintenant leur quotidien, leurs réflexions et leurs opinions de façon libre et explicite. Même si certains utilisateurs réprouvent ce changement et pensent que LinkedIn s’est transformé en Facebook, il reste que 95 % du contenu présenté est axé sur la vie professionnelle et génère beaucoup de mentions j’aime et de commentaires. 

Pour une entreprise, le marketing conversationnel favorise une meilleure communication avec sa communauté et donne à cette dernière l’occasion de s’exprimer. Il repose sur une interaction personnalisée avec chaque membre de la communauté. L’idée est de proposer du contenu qui influence au lieu de vouloir vendre à tout prix. Poser des questions, demander des avis et ouvrir des débats sont toutes des stratégies efficaces du marketing conversationnel qui fonctionnent particulièrement bien sur LinkedIn.  

 

Les stories : toujours aussi populaires

 

Depuis plusieurs années, les supports de communication ont explosé : les blogues, les vlogues, les vidéos TikTok et les podcasts prennent beaucoup de place dans la sphère numérique. C’est pourquoi les stories sont toujours aussi pertinentes. Puisqu’elles sont éphémères, elles ont pour effet de pousser les internautes à se connecter plus souvent pour ne rien manquer.

Les stories sont surtout utiles pour le marketing événementiel, le dévoilement de produits et les lancements. Lorsque les clients ou consommateurs sentent qu’ils ont manqué quelque chose d’important, ils effectueront des recherches sur les autres plateformes appartenant à l’entreprise ou la marque pour obtenir les renseignements qu’ils cherchent. 

 

La décentralisation des réseaux sociaux

 

Plusieurs entreprises ont commencé à décentraliser leur communauté vers leur site internet. Cette technique leur permet de se rapprocher de leurs clients ou consommateurs sans intermédiaire. Avec la disparition des témoins tiers prévue d’ici à 2024, c’est également une excellente stratégie pour récolter leurs propres données sur les utilisateurs. Par ailleurs, c’est une occasion pour les marques d’avoir une conversation plus personnelle avec leur public cible et produire du contenu plus adapté au moyen d’infolettres et de courriels personnalisés.

Maintenant que vous avez pris connaissance de certaines tendances efficaces sur les réseaux sociaux, savez-vous comment les utiliser à profit ? Si la réponse est non, pas de panique ! Pour économiser du temps dans la gestion de vos réseaux sociaux et pour vous assurer de produire et diffuser du contenu qui a un réel impact réel sur votre trafic, vos taux de conversion et la fidélité de vos consommateurs, faites appel à nos experts en marketing pour créer ou optimiser votre stratégie numérique. Notre équipe saura vous conseiller sur les meilleures pratiques pour votre entreprise.